센텔리안24 마데카크림은 일본 대형 드럭스토어, 미국 아마존과 뉴욕 이벤트, 중국 T-Mall 등에서 꾸준히 팔리며 긍정적인 해외 반응을 얻고 있어요. 해외 누적 판매량이 2100만 개를 넘었고, 코로나 기간에도 수출 600만 달러를 달성했어요.
센텔리안24는 어떤 브랜드인가요
센텔리안24는 동국제약이 2015년에 출범한 더마코스메틱 브랜드예요. 동국제약이 50여 년간 쌓아온 식물성 원료 연구 역량과 피부과학 기술을 기반으로 탄생했어요. 국내에서는 이미 국민 화장품으로 자리잡을 만큼 인기가 높은 브랜드예요.
대표 제품인 마데카 크림은 국내 누적 판매량이 9100만 개를 넘어섰어요. 올리브영, 코스트코, 홈쇼핑 등 오프라인과 온라인 어디서든 만날 수 있어서 접근성도 높아요.
마데카크림의 핵심 성분은 병풀 추출물(센텔라 아시아티카)이에요. 여기에 마데카소사이드, 하이알루론산, 비타민 E 등이 더해져 피부 진정, 보습, 재생을 집중 케어하는 구조예요. 최근에는 엑스퍼트 마데카 라인(시그니처, 래디언스, 코어퍼밍 3종)도 출시했는데, 동국제약의 독자 기술인 TECA-HEAL과 TECA-SHOT을 적용해 기능성을 한층 높였어요.
사업 구조도 변화하고 있어요. 마진이 낮은 홈쇼핑 채널 중심에서 B2B 중심으로 이동하는 흐름이 나타나고 있고, 해외 유통 확대에도 적극적으로 나서고 있어요.
나라별 해외 반응과 유통 현황
센텔리안24는 일본, 미국, 중국 세 나라를 중심으로 해외 시장을 공략하고 있어요.
일본
일본에서는 마데카 크림을 포함한 제품 라인업을 마츠모토키요시, 로프트, 돈키호테 등 대형 드럭스토어에 입점시켰어요. 현지 소비자들이 매장에서 직접 보고 살 수 있게 된 거예요. 한국 더마코스메틱 브랜드가 일본에서 성장하는 전형적인 경로인 드럭스토어 입점을 통해 인지도를 높이고 있어요.
미국
미국에서는 아마존 중심 전략과 공식 브랜드몰 운영을 병행하고 있어요. 뉴욕에서 현지 인플루언서와 뷰티 에디터를 대상으로 행사를 개최하며 브랜드 노출을 늘렸어요. 미국 플로리다 마이애미에서는 현지 크리에이터를 초청한 틱톡샵 어필리에이트 행사를 열고, 카리브해 지역 기반 크리에이터와 협업 가능성도 확인했어요. SNS와 틱톡샵을 활용한 MZ세대 공략이 미국 전략의 핵심이에요.
중국
중국에서는 T-Mall 등 현지 대형 온라인 플랫폼 판매와 오프라인 유통 거래선을 함께 확보하는 방식으로 진출을 추진했어요.
2020년 11월 기준으로 해외 마데카 크림 누적 판매량은 2100만 개를 돌파했어요. 코로나19로 글로벌 시장이 흔들렸던 시기에도 수출 600만 달러를 달성했다는 점이 해외 수요의 견조함을 보여줘요. 면세점 입점도 이뤄져 있어 한국을 방문하는 외국인 관광객도 쉽게 구매할 수 있어요.
마데카크림 해외 소비자 반응과 제품 특징
해외 소비자들이 마데카크림을 좋아하는 포인트를 정리하면 이런 내용들이에요.
- 가벼운 흡수력: 무겁지 않은 질감으로 피부에 빠르게 흡수되고 끈적이지 않는다는 후기가 많아요
- 피부 진정 효과: 민감성 피부에도 자극이 적고, 트러블 이후 진정에 효과적이라는 평가예요
- 여드름 자국 개선: 여드름 흔적이 빠르게 옅어진다는 경험이 자주 소개돼요
- 피부 톤 균일화: 꾸준히 사용하면 피부 톤이 고르게 개선된다는 후기가 있어요
- 보습 지속력: 건조한 피부에 수분감을 채워주고 탄력에도 도움이 된다는 반응이에요
민감성 피부나 건성 피부 사용자에게 특히 호평이 많고, 피부과 시술 후 재생 단계에서 사용하는 케어 크림으로 활용하는 분들도 있어요.
SNS 채널의 성장과 바이럴 마케팅 성과도 해외 인지도 상승에 기여하고 있어요. 특히 MZ세대의 긍정적인 반응이 이어지며 K-더마코스메틱의 대표 브랜드로 자리매김하고 있는 흐름이에요.
해외 구매 시 가품 주의사항
인기가 높아지면서 가품(위조 제품) 유통 문제가 불거지고 있어요. 일부 오픈마켓을 중심으로 마데카 크림, 멜라캡처 앰플 등 베스트셀러 제품의 가품이 유통된다는 보도도 있었어요. 국내뿐 아니라 해외에서 비공식 루트로 구매할 때도 이 점을 반드시 주의해야 해요.
안전하게 구매하는 방법은 다음과 같아요.
- 센텔리안24 공식 홈페이지에서 직접 구매
- 올리브영 공식 오프라인 매장 및 공식 온라인몰
- 코스트코
- 면세점 (공항 면세점, 인터넷 면세점)
- 공인 아마존 셀러 (미국 현지 구매 시)
오픈마켓의 비공식 판매자, 이상하게 저렴한 가격, 판매자 정보가 불분명한 곳은 가품일 가능성이 있으니 꼭 확인하고 구매하세요.
제품을 처음 사용할 때는 패치 테스트를 해보는 것도 좋아요. 사용 주기를 주 3회 권장하는 제품의 경우 그 기준을 지키는 것이 효과적이에요.
자주 묻는 질문
Q. 센텔리안24 마데카크림이 일본 매장에서 팔리나요?
네, 마츠모토키요시, 로프트, 돈키호테 등 일본 대형 드럭스토어에 입점해 오프라인에서 직접 구매할 수 있어요. 한국 더마코스메틱 브랜드 중 일본 현지 유통망이 잘 갖춰진 편이에요.
Q. 마데카크림 미국 아마존에서 사도 안전한가요?
공식 브랜드몰이나 공인 아마존 셀러를 통해 구매하면 안전해요. 다만 비공식 판매자는 가품 리스크가 있으니 판매자 정보와 리뷰를 꼭 확인하고 구매하는 것이 좋아요.
Q. 센텔리안24 마데카크림 가품을 어떻게 구별하나요?
공식몰, 올리브영, 코스트코, 면세점 등 공식 입점 채널을 이용하는 것이 가장 안전해요. 오픈마켓의 비공식 판매자나 지나치게 저렴한 가격은 주의가 필요해요.
Q. 마데카크림 해외 판매 실적이 어느 정도인가요?
2020년 11월 기준 해외 누적 판매량이 2100만 개를 돌파했어요. 코로나19 어려운 시장 상황에서도 수출 600만 달러를 달성했을 만큼 해외 수요가 꾸준해요.
Q. 마데카크림은 어떤 피부 타입에 잘 맞나요?
피부 진정과 보습에 특화된 크림으로 민감성 피부나 건성 피부 사용자에게 호평이 많아요. 병풀추출물과 마데카소사이드 성분이 피부 진정과 재생을 도와준다는 후기가 많이 있어요.