구매자보호

알리익스프레스 환불은 주문 상세에서 분쟁(Open Dispute)을 열고 사유·증빙을 제출하는 방식으로 진행되며, 판매자 협상 후 합의 안 되면 알리 중재로 넘어갑니다. 상황별로 반품 유형이 다르고, 구매자 보호 기간 내에 신청해야 합니다.